Política de envío
Mi objetivo es enviar los pedidos lo más rápido posible. El tiempo de procesamiento actual 2-3 días hábiles.
El tiempo de envío que elija al finalizar la compra solo se aplica a la velocidad de envío de su pedido. Nuestro tiempo de entrega se mantiene igual, independientemente de la velocidad de envío que seleccione.
Tenga en cuenta que una vez que se envía su pedido, USPS tiende a no escanear en todas las ubicaciones. Verifique el número de seguimiento a través del sitio web de USPS, si hay demoras o problemas en el envío, comuníquese con la oficina de correos más cercana
ENVIOS A PUERTO RICO
Los envíos a PR tienen un costo más caro ya establecido por USPS. Trabajamos para brindarle a nuestros clientes las mejores opciones, es por eso que ofrecemos 2 opciones para envíos que excedan las 2 libras. Tú decides cuál entiendes mejor (por favor, lee las diferencias entre cada uno)
- Correo prioritario: esta opción es un poco más costosa, incluye un número de seguimiento del seguro (verifique más información del seguro directamente con USPS). Esta es la opción de envío más rápida, por lo que tu pedido llegará en 3 días hábiles (este tiempo puede variar y todo dependerá del correo)
- USPS Parcel Select Ground: Esta es la opción más económica. Con esta opción de envío obtendrás un número de seguimiento de la misma forma que la opción anterior (no incluye seguro). Esta opción de envío es un poco más lenta que Priority Mail, el tiempo de entrega puede variar entre 8 y 14 días hábiles (esto dependerá de USPS).
PAQUETES PERDIDOS/ENVÍOS DAÑADOS:
No somos responsables de los paquetes perdidos debido a direcciones incorrectas, asegúrese de escribir su dirección correctamente. Asegúrese de verificar su dirección, ya que su pedido se enviará a la dirección que figura en la confirmación/recibo de su pedido. Esto incluye las direcciones de Paypal. Si el paquete se devuelve o necesita ser reenviado por cualquier motivo que no sea nuestro error, el cliente es responsable de los gastos de reenvío.
Las fallas de USPS-UPS-DHL-FEDEX no reflejan cómo tratamos a nuestros clientes. Lo que sucede después de que el envío sale de nuestro almacén está fuera de nuestro control.
Si su pedido se envía sin seguro, Mika Transfers no se hace responsable de los paquetes perdidos, robados o no entregados. No podemos reemplazar o reenviar artículos comprados sin seguro. Si desea comprar un seguro, puede hacerlo seleccionando Priority Mail.
* Si su pedido aparece como entregado pero aún no lo ha recibido, espere al menos una semana para ver si llega su pedido.
Somos una empresa pequeña e independiente, por lo que estas son reglas, ¡no principios rígidos! Simplemente contáctenos si necesita una actualización sobre el tiempo de envío evaluado para su solicitud.
Contáctenos:
Si tiene alguna pregunta o inquietud, no dude en contactarnos en info@mikatransfers.com